¿Cómo comprar?

Hola! 

Antes que nada, bienvenido/a a Magic Dealers!

Queremos darte una guía para que puedas comprar en nuestro sitio: 

PASO 1 - Crear un usuario

 - Apenas entras a nuestro sitio vas a ver, en la parte de arriba y a la derecha, un botón que dice “Register” que te lleva al formulario de creación de usuario. 

- Una vez que completes todos tus datos (El DCI no es necesario, no te preocupes), la página te va a redirigir a tu cuenta por si querés completar los datos de envío.

- Sí nosotros ya te creamos un usuario en la tienda cuando compraste o te aparece un mensaje indicando que tu email ya está en uso… ¡No te preocupes! 

- Simplemente andá al botón de “Sign In” para loguearte y utiliza el link debajo que dice “Forgot Password” para recuperar tu contraseña. Te va a llegar un mail con pasos para que crees una contraseña nueva… y listo!

PASO 2 - Como realizar una compra

 - Buscá las cartas o productos que necesitás en la barra que dice “Search store…”. Incluso podés utilizar el desplegable que aparece en el botón de “All Products” para facilitarte la búsqueda. 

- ¿Tenés una lista ya preparada o un mazo que querés armar? ¡Usá nuestro Deckbuilder para facilitarte la búsqueda! Dentro de esa página vas a poder pegar la lista que buscas y las maneras que podés hacerlo.

- Tené en cuenta que podés sumar solo cuatro copias de una carta a tu orden. Esto evita que una persona agote el stock en un solo pedido y que todos puedan tener acceso a las cartas! Si por alguna razón, el sistema te deja comprar más de cuatro copias, la entrega igualmente será de cuatro cartas. 

• Nota importante: Si no encontrás la carta o producto que buscas, podés sumarlo a la “Wishlist” para que te llegue un mail que te avisa cuando vuelva a entrar en stock.

- Una vez que elijas todos los productos que buscabas y los cargaste en el carrito, hace click en el carrito que se encuentra en la parte superior derecha para ver el resumen de tu compra. 

- Dentro del carrito podés confirmar los productos y singles que estás comprando, ver el monto total y retirar algún producto o carta que no quieras. Si está todo en orden, te pedimos que hagas click en “Continue to Checkout”.

- Debido a la configuración del sitio, se te pedirá una dirección y un teléfono de contacto. Este paso debe ser completado independientemente de cómo abones, si es envío o si vas a venir a buscar personalmente el pedido a la tienda. No te preocupes que no usaremos estos datos.

- Una vez que llegues a “Payment Options” te va a dejar únicamente la opción "Pay In Store” con el monto de tu orden y un botón con el mismo nombre. Una vez que confirmes el botón, debes apretar nuevamente el botón de “Confirm payment options”. 

- Confirmado todo lo anterior, se va a habilitar el botón de “Place Order” y te va a permitir agregar un comentario sobre la orden al tildar “Add a note to vendor?”. 

- Cuando toques el botón de “Place Order” te va a aparecer una pantalla con el mensaje de “Order Complete” y una pequeña encuesta que podés contestar a tu gusto.

 PASO 3 - Confirmar el pago

 - Confirmada la orden, te va a llegar un mail de confirmación a tu casilla para que realices el pago (Si no te llega, asegurate de revisar tu carpeta de Spam o envianos un mail a magicdealersstore@gmail.com para avisarnos). Esta es la parte más importante, porque es lo que nos hace saber a nosotros que hiciste una orden y como querés proceder. Incluso si pagaste con crédito de tienda, responde el mail. Si no respondés este correo, no podemos enterarnos que hiciste la orden.

- Si tu orden es para envío, te pedimos que abones el total por transferencia (o nos pidas un link de pago) y nos envíe los siguientes datos completos:

Nombre y apellido

Mail de contacto

Domicilio

Localidad y Provincia

Código Postal

Celular

Si es una sucursal de correo envíanos los datos completos de la sucursal. Una vez abonada y armada tu orden, te enviaremos por mail el valor total del envío para que lo abones. 

Cuando esté todo abonado, enviaremos tu pedido a la brevedad y te brindaremos el número de seguimiento para que sepas en qué estado del proceso está.

- Las opciones de pago te van a llegar en el mail son las siguientes:

- Transferencia bancaria / MercadoPago

- En el mail encontrarás el alias disponible para la transferencia. Una vez hecha la transferencia, respondenos el mail de confirmación enviándonos el comprobante.

- Crédito/Debito

- Responde el mail solicitandonos el link de pago y envianos el comprobante de pago una vez hecho el pago.

- Paypal/Crypto

- Solicitanos la cotizacion de tu orden en U$S y te la enviaremos junto con los datos para realizar el pago. 

- Efectivo

- Responde avisando que vas a abonar en el local con efectivo al momento de retirar las cartas. Esto lo tomamos como un compromiso de compra de tu parte, por lo que te pedimos que, si te vas a demorar en pasarlas a buscar, nos avisas y mantengas un canal de comunicación abierto.

- Tené en cuenta que si existiese una devaluación considerable o un cambio de precio en las singles, el monto de tu orden puede verse modificado al momento de venir a retirarla.

IMPORTANTE: En caso de que no recibamos respuesta al mail de confirmación, no solo no podremos armar tu orden, sino que, además, será cancelada luego a los pocos días. SIEMPRE respetá la cadena en la que respondés el mail de confirmación. Los comprobantes que envíes por otros medios o en otros mails NO SERÁN TOMADOS EN CUENTA.

PASO 4 - Entrega de tu orden

 - Nosotros tardamos entre 4-7 días hábiles en armar los pedidos. Para retirar el pedido tenés que esperar nuestro mail de confirmación, avisando que el pedido está listo. 

- Los horarios de atención de nuestro local son los siguientes:

- Lunes y sábado de 15:00hs a 20:00hs

- Martes, Miércoles, Jueves y Viernes de 15:00hs a 23:00hs.

Si tenés alguna duda de tu orden, podés contactarnos en:

• E-mail: magicdealersstore@gmail.com

Si tenés cualquier otra consulta sobre productos, la tienda y demás, podés contactarnos en:

• WhatsApp: 1125177974

• Instagram: @magicdealers

Espero que te haya servido esta guía y esperamos tu pedido!